Личные качества: Честность, активность, внимательность, коммуникабельность, креативность, дружелюбие, неконфликтность, организаторские способности, порядочность, организованность, способность к быстрому принятию решений, стремление к самосовершенствованию, творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач, умение работать в команде
Профессиональные качества: Быстрая обучаемость, коммуникабельность, нацеленность на результат, неконфликтность, организаторские способности, способность к быстрому принятию решений, умение работать в команде
Опыт работы
Период работы:
01 2012 - 11 2013
Должность:
Специалист по работе с клиентами
Работодатель:
ООО "Директ Стар"
Должностные обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов, общение с клиентами по телефону и онлайн, распределение звонков от клиентов, профессиональное консультирование по общим вопросам, внесение информации о клиенте в специализированную программу, работа с текущей базой клиентов
Период работы:
11 2013 - 02 2017
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
Духовно-просветительский паломнический центр "Владимирская Русь"
Должностные обязанности и достижения:
Разработка туристических и паломнических программ для индивидуальных туристов и туристических групп, организация приема и размещения туристов и паломников, сопровождение групп по маршруту, ведение сайта компании, взаимодействие с другими паломническими центрами, организация обучения новых сотрудников, поиск новых сотрудников, наставничество.
Образование
Название учебного заведения:
«Владимирский государственный гуманитарный университет»
Уровень образования:
Учитель географии и ОБЖ
Факультет:
Естественно-географический
Название учебного заведения:
«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»